Strateg Sprzedaży | Certyfikowany Coach i Trener

Sprzedaż zaczyna się od zaufania.

Wyniki są jej naturalną konsekwencją. Przez 18 lat pracy widziałam firmy skupione na cyfrach. Dziś pomagam budować sprzedaż opartą na relacjach i świadomym przywództwie.

Umów rozmowę Zobacz metodę
Anna Lewacka - Strateg Sprzedaży
0
Lat doświadczenia
0+
Lat zarządzania
0+
Rozmów handlowych
0%
Wzrostu wyników

"Zaufanie w sprzedaży nie jest miękką kompetencją.
To twarda strategia biznesowa."

Dlaczego zespoły sprzedaży nie osiągają swojego potencjału?

W wielu organizacjach sprzedaż wciąż opiera się na przestarzałych schematach, które zniechęcają świadomych klientów.

✗

Presja na wynik

Sprzedaż oparta na agresywnej presji zamknięcia transakcji, zamiast na budowaniu trwałej relacji z klientem.

✗

Fokus na produkt

Handlowcy prezentują parametry produktu, zamiast diagnozować i rozwiązywać rzeczywiste problemy klienta.

✗

Brak zaufania

Klient nie widzi w sprzedawcy partnera doradczego, lecz jedynie osobę próbującą zrealizować swój target.

✗

Zarządzanie liczbami

Menedżerowie rozliczają z wyników końcowych, zamiast zarządzać procesem i wspierać rozwój kompetencji.

Dlatego powstała Architektura Zaufania.

Model Z.A.U.F.A.N.I.E.

Metodologia sprzedaży doradczej. Odkryj autorską metodę pracy z klientem krok po kroku. Wybierz element poniżej, aby poznać szczegóły.

  • ZZrozumienie
  • AAnaliza potrzeb
  • UUświadomienie
  • FFundament zaufania
  • AAlternatywy
  • NNaturalne domknięcie
  • IIntegracja współpracy
  • EEfekt
Z

Zrozumienie

Pierwszym krokiem jest głęboka diagnoza sytuacji klienta. Zamiast zaczynać od produktu, koncentrujemy się na zrozumieniu kontekstu biznesowego, potrzeb oraz wyzwań, z jakimi mierzy się klient.

Anna Lewacka - O mnie

Od sprzedaży do strategii sprzedaży

Moja droga zawodowa zaczęła się w sprzedaży doradczej, gdzie przez lata pracowałam bezpośrednio z klientami, prowadząc setki rozmów handlowych i negocjacji. Z czasem objęłam role menedżerskie, odpowiadając za rozwój i wyniki zespołów sprzedaży.

Jako certyfikowany Coach i Trener Sprzedaży, łączę twardą wiedzę biznesową z psychologią relacji. Doświadczenie zdobywałam zarówno w korporacjach, jak i prowadząc własny biznes jako prezes spółki transportowej. Dzięki temu znam sprzedaż z dwóch perspektyw:

  • ✓handlowca pracującego bezpośrednio z klientem
  • ✓lidera odpowiedzialnego za strategię i wynik.

Dziś łączę te doświadczenia, wspierając liderów oraz firmy w budowaniu skutecznych zespołów, w których wynik jest efektem zaufania.

Zobacz moje certyfikaty i akredytacje

Moja Oferta

Jak mogę Ci pomóc ?

01.

Program szkoleniowy oparty o metodę Z.A.U.F.A.N.I.E

Dla kogo:

  • zespołów handlowych
  • doradców klienta, sprzedawców B2B, B2C
  • organizacji, które chcą podnieść jakość i skuteczność rozmów sprzedażowych
Szczegóły programu Wybierz wariant
02.

Mentoring liderów

dla managerów

Wsparcie dla osób odpowiedzialnych za wyniki. Budowanie kultury zaufania, rozwój kompetencji liderskich i zarządzanie procesem.

Szczegóły programu Wybierz wariant
03.

Warsztat rozwojowy dla liderów

Od kontroli do odpowiedzialności

Jak budować zespół sprzedaży, który nie wymaga ciągłego dopinania przez lidera. Rozwijaj samodzielność bez mikrozarządzania i utraty standardu pracy.

Szczegóły programu Wybierz wariant
Zobacz wszystkie usługi w Sklepie →

Rezultaty współpracy

Współpraca ze mną koncentruje się na realnych efektach biznesowych, które można zmierzyć i zaobserwować w codziennej pracy.

  • ✓ Wzrost skuteczności sprzedaży o 15-25%
  • ✓ Większe zaangażowanie i samodzielność zespołów
  • ✓ Niższa rotacja pracowników
  • ✓ Silniejsze i trwalsze relacje z klientami

Projekcja Wzrostu Sprzedaży po Wdrożeniu

Co mówią klienci

"

"Szkolenie całkowicie zmieniło podejście mojego zespołu. Zamiast wciskać produkt, zaczęliśmy diagnozować biznes. Wyniki skoczyły o 20% w ciągu kwartału."

M

Michał K.

Dyrektor Sprzedaży, IT Sector

"

"Mentoring liderów to była najlepsza inwestycja. Anna pokazała nam, że zarządzanie to nie tabelki w Excelu, a budowanie kultury zaufania. Rotacja spadła niemal do zera."

K

Katarzyna W.

Head of Sales, Finanse

"

"Wystąpienie Anny podczas naszej konferencji otworzyło oczy wielu menedżerom. Konkretnie, z biznesowym sznytem, bez lania wody. Architektura Zaufania to game changer."

P

Piotr N.

CEO, Spółka Logistyczna

Oficjalne listy referencyjne

Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 1
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 2
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 3
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 4
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 5
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 6
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 7
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 8
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 9
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 10
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 11
Czytaj oryginał
Referencja Biznesowa 12
Część 1
Referencja Biznesowa 13 - Strona 1
Część 2
Referencja Biznesowa 13 - Strona 2

Przesuń poziomo, aby zobaczyć więcej. Kliknij w miniaturę, aby powiększyć dokument.

Darmowy Poradnik PDF

5 błędów, przez które Twój zespół traci klientów B2B

Pobierz bezpłatny raport strategiczny. Poznaj luki w procesie sprzedaży, które nieświadomie sabotują Twoje wyniki i dowiedz się, jak natychmiast je wyeliminować.

  • Gotowe do wdrożenia techniki (tzw. Quick Wins)
  • 8 stron gęstej, rynkowej wiedzy B2B
  • Dostęp natychmiastowy prosto na Twoją skrzynkę

Gdzie wysłać materiał?

Twoje dane są chronione (Zgodne z RODO).

Porozmawiajmy o Twoim zespole sprzedaży

Jeśli chcesz:

  • ✓ zwiększyć skuteczność sprzedaży
  • ✓ rozwijać liderów sprzedaży
  • ✓ budować relacje z klientami
  • ✓ Odkryć swój pełen potencjał i wejść na nowy poziom zawodowy

Umów bezpłatną 30-minutową rozmowę strategiczną.

Umów spotkanie

Sklep

Zainwestuj w rozwój kompetencji

Architektura Zaufania

Szkolenie dla zespołów sprzedaży

Strategiczne wdrożenie modelu Z.A.U.F.A.N.I.E, który prowadzi klienta od pierwszej rozmowy do długofalowej współpracy. Efektem jest uporządkowany proces sprzedaży i wyższa konwersja.

Dostępne 3 pakiety już od:

5 500 PLN

brutto (zw. z VAT)

Szczegóły programu Wybierz wariant

Mentoring Liderów

Indywidualny program wsparcia

Indywidualny program wsparcia dla managerów i dyrektorów. Pomaga wdrożyć kulturę odpowiedzialności i zaufania w zespole.

Dostępne 3 pakiety już od:

6 000 PLN

brutto (zw. z VAT)

Szczegóły programu Wybierz wariant

Audyt Procesu

Konsultacja strategiczna

Dogłębna analiza obecnego procesu sprzedaży, wskazanie wąskich gardeł i rekomendacje rozwiązań zwiększających konwersję.

2 200 PLN

brutto (zw. z VAT)

Szczegóły programu

Warsztat dla Liderów

Od kontroli do odpowiedzialności

Jak budować zespół sprzedaży, który nie wymaga ciągłego dopinania przez lidera. Rozwijaj samodzielność bez mikrozarządzania i utraty standardu pracy.

Dostępne 3 pakiety już od:

8 200 PLN

brutto (zw. z VAT)

Szczegóły programu Wybierz wariant
← Wróć do oferty
Powrót do sklepu

Program Szkoleniowy: Architektura Zaufania

Transformacja zespołu z trybu "push" na doradców klienta.

Dlaczego powstało to szkolenie?

W wielu firmach handlowcy:

  • zbyt szybko przechodzą do ceny
  • nie pogłębiają potrzeb klienta
  • mówią za dużo, słuchają za mało
  • nie budują pozycji eksperta
  • nie prowadzą klienta przez proces decyzyjny
  • nie domykają sprzedaży naturalnie
  • boją się rozmów o obiekcjach i wartości

Po programie handlowcy:

  • lepiej diagnozują potrzeby klienta
  • prowadzą rozmowy z większą pewnością
  • budują zaufanie szybciej
  • rozmawiają o wartości zamiast od razu o cenie
  • skuteczniej domykają sprzedaż

Zakres programu

Każdy moduł oparty na metodzie Z.A.U.F.A.N.I.E. koncentruje się na jednym kluczowym elemencie procesu sprzedaży, tak aby zespół nie tylko poznał narzędzia, ale przepracował je warsztatowo i przełożył na codzienną praktykę.

Intensywny warsztat rozwojowy, który porządkuje jakość rozmów handlowych i uczy zespoły sprzedawać przez zaufanie i wartość.

Moduł 1

Nowoczesna sprzedaż doradcza

W tym module uczestnicy poznają fundament nowoczesnej sprzedaży doradczej. Zobaczą, jak zmienił się klient, dlaczego cena nie powinna być początkiem rozmowy i jaką rolę w decyzji zakupowej odgrywa zaufanie.

  • • czym różni się sprzedaż doradcza od klasycznej
  • • jak dziś kupuje klient
  • • dlaczego cena nie powinna być początkiem rozmowy
  • • rola zaufania w procesie zakupu
Moduł 2

Diagnoza potrzeb klienta i budowanie wartości oferty

Moduł 2 uczy, jak prowadzić rozmowę handlową w taki sposób, aby naprawdę zrozumieć klienta, jego potrzeby i motywatory decyzji. Uczestnicy nauczą się zadawać trafne pytania, uważnie słuchać i przekładać zebrane informacje na wartość oferty.

  • • diagnoza potrzeb jako fundament zaufania
  • • jak zadawać pytania, które otwierają rozmowę
  • • jak słuchać, żeby naprawdę rozumieć
  • • jak rozpoznawać prawdziwe motywatory decyzji
  • • przejście od potrzeby do wartości oferty
Moduł 3

Value Selling – Budowanie wartości oferty i pozycji eksperta

Moduł 3 pokazuje, jak mówić o ofercie w sposób, który buduje wartość w oczach klienta, zamiast sprowadzać rozmowę wyłącznie do ceny. Uczestnicy nauczą się komunikować ofertę w kontekście realnej sytuacji klienta, wzmacniać swój autorytet i prowadzić rozmowę spokojnie, profesjonalnie oraz z większą pewnością.

  • • jak komunikować wartość zamiast ceny
  • • jak mówić o ofercie w kontekście sytuacji klienta
  • • jak budować autorytet bez nadęcia
  • • jak prowadzić rozmowę spokojnie i profesjonalnie
Moduł 4

Obrona ceny bez rabatowania i bez utraty zaufania

Jedno „za drogo” potrafi zatrzymać sprzedaż, obniżyć cenę i odebrać handlowcowi pozycję w rozmowie. Ten moduł pokazuje, jak bronić ceny bez rabatowania, wracać do wartości oferty i prowadzić klienta przez obiekcje w sposób spokojny, profesjonalny i skuteczny.

  • • skąd naprawdę biorą się obiekcje cenowe
  • • jak przygotować grunt pod rozmowę o cenie
  • • jak rozumieć, a nie zbijać obiekcje
  • • jak reagować na: za drogo, muszę się zastanowić, porównam oferty
  • • jak oddzielić realne obiekcje od wątpliwości decyzyjnych
Moduł 5

Naturalne domknięcie sprzedaży i prowadzenie klienta do decyzji

Wielu handlowców dobrze prowadzi rozmowę, ale traci sprzedaż w ostatnim etapie, kiedy klient zaczyna zwlekać, odkładać decyzję albo mówi „wrócę do tematu”. Ten moduł pokazuje, jak naturalnie domykać sprzedaż, rozpoznawać gotowość zakupową i prowadzić klienta do decyzji bez nacisku, ale też bez oddawania kontroli nad procesem.

  • • dlaczego klienci zwlekają z decyzją
  • • jak rozpoznawać gotowość zakupową
  • • jak prowadzić rozmowę do decyzji bez presji
  • • praca z wątpliwościami i odkładaniem decyzji
Moduł 6

Utrzymanie relacji i rozwój współpracy

Najbardziej wartościowy klient to nie ten, który kupił raz, ale ten, który wraca, kupuje więcej i poleca dalej. Ten moduł pokazuje, jak po sprzedaży budować relację, która otwiera drogę do cross-sellingu, up-sellingu i długofalowej współpracy opartej na zaufaniu.

  • • jak zamieniać klienta w ambasadora marki
  • • jak robić cross-selling i up-selling z klasą
  • • jak budować długofalowe relacje oparte o zaufanie

Warsztat realizowany jest w formule jednodniowej i zostanie dopasowany do specyfiki zespołu, branży oraz aktualnych wyzwań sprzedażowych firmy.

Metody szkoleniowe:

wykład interaktywny case study ćwiczenia warsztatowe scenki sprzedażowe analiza realnych sytuacji uczestników

Co wyróżnia ten program?

autorska metoda Z.A.U.F.A.N.I.E. połączenie sprzedaży, psychologii relacji i biznesu nacisk na realne rozmowy, a nie teorię premium experience i wysoka jakość skuteczność bez agresywnej sprzedaży

"To nie jest szkolenie o tym, jak mówić więcej.
To program o tym, jak prowadzić klienta mądrzej."

Tak, aby rozmowa sprzedażowa budowała wartość, zaufanie i decyzję.

Metoda Z.A.U.F.A.N.I.E. pomaga uporządkować proces sprzedaży i wyposaża handlowców w sposób myślenia, pytania i narzędzia, które zwiększają skuteczność bez utraty jakości relacji z klientem.

Forma współpracy

Wersja BASIC

Solidny fundament wiedzy

5 500 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • szkolenie stacjonarne lub online 1 dzień
  • warsztatowy charakter
  • materiały szkoleniowe
Rekomendowane

Wersja PRO

Zoptymalizowany proces

6 900 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • Wszystko z wersji BASIC
  • audyt procesu sprzedaży
  • konsultacja dla managera 1:1 online

Wersja VIP

Pełna transformacja

12 900 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • Wszystko z wersji PRO
  • szkolenie stacjonarne – 2 dni
  • follow up po 4-6 tygodniach
  • grupowe spotkanie live (Q&A) z Anną Lewacką
Powrót do sklepu

Mentoring Liderów

Długofalowy program rozwoju kompetencji zarządczych

Bycie liderem sprzedaży to coś więcej niż rozliczanie targetów.

Podczas mentoringu będę pracować bezpośrednio z Tobą nad architekturą zaufania wewnątrz Twojego zespołu. Zidentyfikujemy przeszkody, ustalimy priorytety rozwojowe i wypracujemy narzędzia zarządcze, które pozwolą Ci odzyskać kontrolę nad procesem.

W trakcie programu otrzymasz dostęp do skutecznych frameworków w zakresie:

  • Rekrutacja: Jak skutecznie rekrutować odpowiednich handlowców do zespołu.
  • Onboarding: Jak prowadzić skuteczny i angażujący proces wdrożenia.
  • Rozwój 1:1: Skuteczne rozmowy 1 na 1 z handlowcem z wykorzystaniem coachingu i feedbacku.
  • Motywacja: Jak budować większe zaangażowanie w zespole.
  • Zaufanie: Jak mądrze dawać autonomię handlowcom.
  • Przywództwo: Jak odejść od mikrozarządzania w stronę partnerskiego przywództwa.

Wybierz pakiet

BASIC

Mentoring 3-miesięczny

6 000 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • 6 sesji online 1:1   (co 2 tygodnie)
  • Podstawy przywództwa w sprzedaży
  • Budowanie zaufania w zespole
  • Pierwsze kroki w rozwijaniu liderów
Rekomendowane

PRO

Mentoring 6-miesięczny

12 000 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • 12 sesji online 1:1   (co 2 tygodnie)
  • Zaawansowane techniki zarządzania zespołem
  • Indywidualne strategie dla liderów
  • Wprowadzenie elementów coachingu i feedbacku

VIP

Mentoring 9-miesięczny

24 000 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • 18 sesji online 1:1   (co 2 tygodnie)
  • Wprowadzenie elementów coachingu i feedbacku
  • Głębsza praca nad rozwojem i strategią
  • Dodatkowe materiały, narzędzia i follow-up po programie
  • Hotline: Dostęp do mentora poprzez Telegram w nagłych sytuacjach
Powrót do sklepu

Audyt Procesu

Konsultacja strategiczna (2h)

Zanim zaczniesz optymalizować, musisz wiedzieć, gdzie dokładnie uciekają Ci pieniądze w procesie sprzedaży.

Skondensowana 2-godzinna sesja warsztatowa, w trakcie której poddam dekonstrukcji obecny model pozyskiwania i obsługi klienta w Twojej firmie. Skupimy się na wskaźnikach konwersji, jakości leadów oraz etapach procesu, na których najczęściej tracisz szanse sprzedażowe.

Agenda spotkania:

  • Mapowanie obecnego lejka sprzedaży i weryfikacja KPI.
  • Analiza "Wąskich Gardeł" – identyfikacja punktów utraty zaufania.
  • Ułożenie Quick Wins – rekomendacje gotowe do wdrożenia w 48h.
  • Pisemne podsumowanie po spotkaniu w formie raportu zarządczego.

Cena konsultacji

2 200 PLN

brutto (zw. z VAT)

Powrót do sklepu

Warsztat rozwojowy dla liderów

Od kontroli do odpowiedzialności

Jednodniowy warsztat dla liderów sprzedaży, menadżerów i właścicieli firm, którzy chcą rozwijać odpowiedzialność, samodzielność i dojrzałość zespołu bez mikrozarządzania i bez utraty standardu pracy.

Problem z zależnością

W wielu zespołach sprzedażowych wynik nadal zbyt mocno opiera się na liderze. To on dopina tematy, poprawia rozmowy, podejmuje ostateczne decyzje i przejmuje odpowiedzialność za sprawy zespołu.

Na krótką metę daje to poczucie kontroli. Na dłuższą prowadzi do przeciążenia lidera.

Jeśli Twój zespół działa dobrze głównie wtedy, gdy Ty wszystko trzymasz w rękach, to nie zbudowałaś jeszcze odpowiedzialności. Zbudowałaś zależność.

Z jakim problemem przychodzisz?

Jeśli choć jedno z tych zdań opisuje Twoją codzienność, ten warsztat jest dla Ciebie:

  • • "Mój zespół za bardzo opiera się na mnie."
  • • "Zamiast rozwijać ludzi, ciągle coś poprawiam."
  • • "Handlowcy pytają o rzeczy, które powinni rozstrzygać sami."
  • • "Czuję, że to ja dźwigam wynik bardziej niż zespół."
  • • "Nie chcę mikrozarządzać, ale kiedy odpuszczam, spada jakość."

Program Warsztatu

Moduł 1

Gdzie lider przejmuje za dużo

  • • kiedy kontrola przestaje wspierać, a zaczyna ograniczać
  • • jak rodzi się zależność zespołu od lidera
  • • koszt mikrozarządzania dla wyniku
Moduł 2

Wsparcie czy wyręczanie

  • • gdzie przebiega zdrowa granica
  • • jak rozpoznać własne nawyki liderskie
  • • jak przestać zbyt szybko dawać gotowe rozwiązania
Moduł 3

Rozwijanie odpowiedzialności

  • • pytania rozwijające myślenie i decyzyjność
  • • jak nie odbierać ludziom sprawczości
  • • rozmowy uczące odpowiedzialności za wynik
Moduł 4

Feedback budujący samodzielność

  • • rozmowy o błędach bez osłabiania zaangażowania
  • • jak wzmacniać jakość działania i inicjatywę
  • • budowanie dojrzałości zamiast zależności
Moduł 5

Coachingowy styl lidera

  • • krótkie rozmowy rozwojowe w codziennej pracy
  • • praca na realnych sytuacjach zespołu
  • • rozwijanie ludzi bez przejmowania steru
Moduł 6

Wdrożenie do zarządzania

  • • dawanie przestrzeni bez utraty standardu
  • • zachowania budujące kulturę odpowiedzialności
  • • plan pierwszych zmian po warsztacie

Dla kogo jest ten warsztat?

  • dowożą wynik, ale zbyt dużym kosztem własnym
  • za często wchodzą w rolę osoby, która dopina za zespół
  • chcą ograniczyć mikrozarządzanie bez utraty wpływu
  • chcą rozwijać ludzi, zamiast stale ich ciągnąć

Dla kogo NIE JEST:

  • szukasz szybkich trików motywacyjnych zamiast realnej zmiany stylu zarządzania
  • chcesz mieć zespół posłuszny, ale niekoniecznie samodzielny
  • oczekujesz, że odpowiedzialność zespołu wzrośnie bez zmiany po stronie lidera

Jak pracujemy?

To intensywny, praktyczny warsztat oparty na realnych sytuacjach. Każdy uczestnik kończy z jasną odpowiedzią:

Co przestaje robić, co zaczyna robić, jakie 3 nawyki wdraża od razu i jak inaczej poprowadzi zespół po powrocie.

Dlaczego właśnie ten warsztat?

Od ponad 18 lat pracuję w sprzedaży, a od ponad 10 lat zarządzam zespołami. Znam realia lidera, który nie ma komfortu "ładnie zarządzać", tylko ma dowozić.

Dlatego ten warsztat nie opiera się na teorii leadershipu. Opiera się na praktyce pracy z zespołem sprzedażowym, w którym odpowiedzialność musi przekładać się na jakość działania i wynik.

Wybierz pakiet

Wersja BASIC

Solidny fundament

8 200 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • 1 dzień warsztatowy
  • praca na realnych sytuacjach
  • materiały poszkoleniowe
  • plan wdrożenia do codziennej pracy
Rekomendowane

Wersja PRO

Zoptymalizowane wdrożenie

10 900 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • Wszystko z wariantu BASIC
  • konsultacja wdrożeniowa 1:1
  • dedykowane rekomendacje do dalszej pracy

Wersja VIP

Pełna transformacja zespołu

13 500 PLN

brutto (zw. z VAT)

  • Wszystko z wariantu PRO
  • 2 sesje follow-up
  • wsparcie we wdrożeniu zmiany

Napisz, jeśli chcesz otrzymać dedykowaną ofertę zamkniętą dla Twojej firmy.

Powrót do sklepu

Twój Koszyk

Podsumowanie

Do zapłaty:
0 PLN
Kwota ostateczna (zwolnienie z VAT)

Dane do zamówienia:

Dziękuję za Twoje zamówienie!

Twoje zgłoszenie zostało pomyślnie zarejestrowane w moim systemie.
Oto kolejne kroki, które doprowadzą nas do współpracy:

  • 1

    Oczekiwanie na Pro-Formę

    W ciągu najbliższych 24 godzin wyślę na podany przez Ciebie adres e-mail fakturę Pro-Forma za wybrane programy (bez doliczonego podatku VAT).

  • 2

    Realizacja Płatności

    Po zaksięgowaniu Twojej wpłaty na koncie, automatycznie wystawię końcową Fakturę i skontaktuję się z Tobą.

  • 3

    Start Współpracy

    Ustalimy wspólnie dogodny dla Twojego zespołu termin i oficjalnie rozpoczniemy proces transformacji.

Wróć do strony głównej

Certyfikaty

Potwierdzenie moich kompetencji i jakości

Powiększ
Certyfikat Coach

Certyfikowany Coach

Meritum Coaching School

Powiększ
Certyfikat Trener Sprzedaży

Certyfikowany Trener Sprzedaży

al fianco® Roman Kawszyn

Powiększ
Business Mediator

Business Mediator

Centrum szkoleń prawnych dr Grzegorz Frączek

Powiększ
Kompetencje Menadżerskie

Kompetencje menadżerskie

PZU Życie SA

Powiększ
Moduł Planowanie

Moduł planowanie dla menadżerów

Dyplom menedżerski

Powiększ
Zarządzanie przez cele

Zarządzanie przez cele

Dyplom menedżerski

← Wróć do sekcji "O mnie"
Powrót do strony głównej

Masz pytania?

Rozwiewam najczęstsze wątpliwości moich klientów B2B przed rozpoczęciem współpracy.

Program jest dedykowany doświadczonym handlowcom B2B, Key Account Managerom oraz Dyrektorom Sprzedaży, którzy chcą odejść od agresywnych technik ("push") na rzecz budowania długofalowych relacji i statusu eksperta-doradcy. Najlepsze rezultaty osiągają organizacje sprzedające usługi i produkty premium o długim cyklu decyzyjnym.

Z uwagi na mój obecny status prawny (zwolnienie podmiotowe z VAT), wystawiane przeze mnie faktury nie zawierają doliczonego podatku VAT (stawka ZW). Podane na stronie kwoty są cenami ostatecznymi (brutto). Po złożeniu zamówienia otrzymasz fakturę dokładnie na taką kwotę, jaka widnieje przy produkcie.

Pierwsze efekty (tzw. "Quick Wins") zauważysz już po 48 godzinach od zakończenia warsztatów – zespół zmieni sposób otwierania rozmów i reagowania na obiekcje cenowe. Pełna transformacja procesu sprzedaży i widoczny wzrost konwersji zajmuje zazwyczaj od 2 do 3 miesięcy (szczególnie w wariancie VIP z wdrożonym mentoringiem i audytem).

Forma szkolenia dostosowana jest do wariantu oraz Twoich preferencji. Wersja BASIC i PRO może być zrealizowana w wysoce interaktywnej formie Online (Zoom/Teams) lub w siedzibie Twojej firmy. Wersja VIP wymaga 2 dni pełnego, stacjonarnego zanurzenia w proces warsztatowy.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz do mnie bezpośrednio. Chętnie rozwieję wszelkie wątpliwości na bezpłatnej konsultacji.

kontakt@annalewacka.pl
Powrót do strony głównej

Porozmawiajmy o biznesie

Wypełnij krótki formularz, abyśmy mogli optymalnie wykorzystać czas podczas naszej bezpłatnej, 30-minutowej konsultacji strategicznej.

Formularz kontaktowy

Powrót do strony głównej

Polityka Prywatności

serwisu www.annalewacka.pl

1. Informacje ogólne i Administrator

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem url: annalewacka.pl.

Operatorem serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych jest: Anna Lewacka prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: 42-263 Wrzosowa ul. Polna 26E, NIP: 6492219255.

  • Adres kontaktowy e-mail operatora: kontakt@annalewacka.pl
  • Numer telefonu: +48 518 444 602

2. Wybrane metody ochrony danych

  • Miejsca logowania, wprowadzania danych osobowych oraz formularze kontaktowe są chronione w warstwie transmisji protokołem szyfrowania (certyfikat SSL).
  • W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa oraz aktualizuje oprogramowanie.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujących celach i na następujących podstawach:

  • Obsługa zapytań (Formularz kontaktowy): Na podstawie dobrowolnej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Realizacja umów (Sklep/Koszyk): W celu wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Działania marketingowe i analityczne (Lead Magnet): Na podstawie zgody użytkownika na przesyłanie materiałów (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Wystawianie faktur i obowiązki księgowe: Zgodnie z obowiązkiem prawnym ciążącym na Administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Odbiorcy danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub zrealizowania obowiązków prawnych. Dotyczy to następujących grup odbiorców:

  • firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
  • operatorzy systemów formularzy (Formspree),
  • podmiot świadczący usługi księgowe.

5. Prawa Użytkownika (Zgodnie z RODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  • prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Logi serwera i kwestie techniczne

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej (hosting). Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem i zapewnienia bezpieczeństwa. Zapisowi mogą podlegać m.in.: publiczny adres IP, czas nadejścia zapytania oraz informacje o przeglądarce użytkownika.

Powrót do strony głównej

Regulamin Sklepu Internetowego i Świadczenia Usług

www.annalewacka.pl

1. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem annalewacka.pl.
  • Sprzedawca – Anna Lewacka prowadząca działalność pod adresem: 42-263 Wrzosowa ul. Polna 26E, NIP: 6492219255.
  • Kupujący – każdy podmiot (Konsument lub Przedsiębiorca) robiący zakupy w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą (JDG), gdy nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

2. Kontakt ze Sprzedawcą

  • Adres pocztowy: 42-263 Wrzosowa ul. Polna 26E
  • Adres e-mail: kontakt@annalewacka.pl
  • Telefon: +48 518 444 602

3. Wymogi techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz nabytych produktów cyfrowych lub usług online, niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, aktywnego konta poczty e-mail oraz standardowej przeglądarki internetowej.

4. Zakupy w Sklepie i Płatności

Wszystkie ceny w sklepie są cenami ostatecznymi (brutto). Z uwagi na zwolnienie podmiotowe z VAT, Sprzedawca wystawia faktury bez doliczonego podatku VAT (stawka ZW). Płatność następuje na podstawie wystawionej pro-formy po złożeniu zamówienia przez koszyk.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Kupujący posiadający status Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

6. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

  • o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta (np. odbyta konsultacja),
  • o dostarczanie treści cyfrowych (np. szkolenia VOD, pliki PDF), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni.

7. Prawa autorskie

Wszelkie materiały udostępniane przez Annę Lewacką (w tym metoda Z.A.U.F.A.N.I.E., prezentacje, wideo) chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i dystrybucja bez zgody Sprzedawcy jest surowo zabroniona.

Powrót do strony głównej

Polityka Cookies i Technologii Śledzących

Przejrzyste zasady przetwarzania danych na www.annalewacka.pl

1. Czym są pliki cookies i technologie pokrewne?

Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") to niewielkie dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie urządzenia końcowego użytkownika (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy smartfona). Oprócz tradycyjnych ciasteczek, nasz serwis korzysta z technologii pokrewnych, takich jak Web Storage (localStorage). Służą one do optymalizacji korzystania ze strony, płynnej nawigacji oraz poprawnego działania koszyka zakupowego bez użycia baz danych po stronie serwera.

2. Jakie rodzaje technologii wykorzystujemy i w jakim celu?

  • Niezbędne (Techniczne/Sesji): Kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania serwisu. W naszym przypadku jest to pamięć localStorage, w której przeglądarka zapamiętuje dodane przez Ciebie produkty do koszyka zakupowego oraz status wysłania formularza zamówienia. Zgodnie z unijnym Prawem Telekomunikacyjnym i wytycznymi EROD, te technologie są zwolnione z obowiązku uzyskiwania zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi wyraźnie przez niego zażądanej (działanie koszyka).
  • Analityczne / Wydajnościowe: Pozwalają badać ruch na stronie (np. zliczanie wizyt, analiza najczęściej odwiedzanych sekcji oferty). Pomagają nam w ulepszaniu usług i dostosowywaniu treści do potrzeb klientów B2B.
  • Funkcjonalne: Służą do zapamiętania np. Twojej zgody na zamknięcie baneru informacyjnego o polityce cookies, dzięki czemu nie musisz go zamykać przy każdej wizycie.

3. Czas przechowywania danych (Retencja)

Stosowane przez nas technologie można podzielić na dwie kategorie ze względu na czas ich życia:

  • Sesyjne: Przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  • Stałe: Przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach tych plików lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika (np. zapis wyboru produktów w koszyku, który pozwala dokończyć zakupy później).

4. Narzędzia podmiotów trzecich (Third-Party)

Dbając o najwyższą jakość usług, nasz serwis może zawierać wtyczki lub integracje dostarczane przez zaufane podmioty trzecie. Obecnie wykorzystujemy bezpieczną platformę formularzy Formspree.io w celu niezawodnego przekazywania zapytań z koszyka. Platforma ta wykorzystuje zabezpieczenia reCAPTCHA od firmy Google w celu weryfikacji i ochrony przed spamem. Podmioty te mogą instalować własne pliki cookies, zgodnie ze swoimi wewnętrznymi politykami prywatności.

5. Zarządzanie i usuwanie plików cookies

Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Jako Użytkownik masz jednak pełne prawo i możliwość samodzielnego zarządzania tymi ustawieniami. Możesz zablokować ich obsługę, wymusić pytania o zgodę przed instalacją pliku lub usunąć całą historię localStorage z poziomu opcji prywatności swojej przeglądarki (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge).

Ważna informacja dla klientów Sklepu:

Całkowite zablokowanie technologii typu Web Storage (localStorage) w opcjach przeglądarki uniemożliwi poprawne dodawanie produktów do koszyka oraz finalizację zamówień na nasze usługi szkoleniowe.